Hotel-Marketing-Agentur für private Hotels und Hotelgruppen

Die Rechnung, die jeder Hotelier kennt

Jede dritte Buchung kommt über ein Portal. Und jede kostet Provision.

In Deutschland laufen 31,9 % der Hotelbuchungen über Online-Portale, 70,5 % davon über Booking. Die Provision lag nach einer Umfrage der Österreichischen Hoteliervereinigung im Schnitt bei 15 bis 20 %. Dazu kommt: Über Booking gebuchte Gäste stornieren etwa doppelt so oft wie Gäste, die auf Ihrer Website gebucht haben.

Wir versprechen Ihnen keine Prozentzahl. Wir machen die Kanäle, die Ihnen gehören — Website, Google, E-Mail, Stammgäste — so stark, damit mehr Gäste den direkten Weg nehmen können. Und wir messen es jeden Monat.

Quellen: HOTREC European Hotel Distribution Study 2026 (Referenzjahr 2025), nach tageskarte.io, 15.09.2026 — Direktvertrieb 59,7 %, Portale 31,9 %, davon Booking 70,5 %, Storno Booking 19,0 % gegen 9,1 % über die Hotelwebsite. Provision: ÖHV-Umfrage 2020, nach HOGAPAGE, 13.01.2020.

Rechnen Sie mit Ihren Zahlen

Die ersten drei Werte sind Beispiele — tragen Sie Ihre ein.

Zimmer

Ø Zimmerpreis

€

Auslastung

%

Anteil über Portale

%

Ø Provision

%

Provision im Jahr, ungefähr54.500 €

Jeder Prozentpunkt, der direkt statt über ein Portal gebucht wird1.700 €

Logiserlös × Portalanteil × Provision, gerundet. Ein Rechenbeispiel, keine Zusage — Ihre echte Provision steht in Ihren Portal-Abrechnungen.

Diese Rechnung mit uns durchgehen

Was wir übernehmen

Ihr Marketing-Team. Für das ganze Haus.

Die meisten Hotelagenturen denken in Zimmern. Ein privates Haus lebt aber auch von Restaurant, Bar, Tagung und Bankett — und von Mitarbeitern, die bleiben. Wir kommen aus der Gastronomie. Deshalb gehört bei uns alles in einen Plan.

01

Website und Buchungsstrecke

Website auf dem Niveau Ihres Hauses, auf dem Handy zuerst
Buchung mit wenigen Klicks — über Ihre bestehende Buchungsmaschine und Ihren Channel-Manager
Zimmer, Arrangements, Gutscheine, Tagung
Änderungen inklusive, ohne Stundenzettel

02

Google und KI-Suche

Google-Unternehmensprofil gepflegt, Buchungslinks eingerichtet
Google Ads auf Direktbuchungen, nicht auf Klicks
SEO für Ihre Region und Ihre Gästegruppen
Für ChatGPT, Perplexity und die KI-Antworten von Google aufbereitet

03

Marke, Fotografie und Social Media

Logo, Markenbuch und Bildsprache — einmal sauber, dann überall gleich
Instagram und Facebook: Beiträge, Stories, Reels
Shootings im laufenden Betrieb — Zimmer, Küche, Team
Redaktionsplan entlang Ihrer Saison
Freigabe per WhatsApp, alle Bildrechte bei Ihnen

04

Restaurant, Tagung und Bankett

Das Restaurant als eigene Marke, auch für Gäste von außen
Tagungs-, Hochzeits- und Feierseiten, gebaut für Anfragen
Saison-Menüs, Events und Aktionen
Speisekarte und Öffnungszeiten immer aktuell

05

Bewertungen und Stammgäste

Bewertungen beantwortet — auch die unangenehmen
E-Mail an Stammgäste und Newsletter, der von selbst läuft
Gästedaten bleiben bei Ihnen, nicht beim Portal
Angebote für die schwachen Wochen

06

Personal

Ihr Haus als Arbeitgebermarke
Stellenanzeigen und Bewerberkampagnen
Karriereseite für Rezeption, Küche, Service
Bewerbungen landen direkt bei Ihnen

Steuerung Ein Bericht im Monat auf einer Seite: Direktbuchungen, Anfragen, Bewerbungen — nicht Reichweite. Ein Termin im Monat am Telefon. Ihr Aufwand: 30 – 45 Minuten im Monat.

Was in unseren Häusern passiert ist

Belege mit Namen. Nicht Prozentzahlen ohne Absender.

Wir betreuen Gruppen mit vielen Häusern genauso wie das inhabergeführte Haus — nur eben nicht mit demselben Plan.

Martin Seitel im Gastraum des Restaurant St. Erhard — **Martin Seitel** — Kultur- und Kongresszentrum und Restaurant St. Erhard, Regensburg

Hotel · Website

„Wir haben kürzlich einen kompletten Relaunch unserer Website vornehmen lassen. Wir haben uns für ‚TasteWorks‘ entschieden und dies keine Sekunde bereut. Die Zusammenarbeit mit Elisa, der Chefin der Agentur, ist äußerst angenehm, unkompliziert, kreativ, individuell und sympathisch. Sehr gute Erreichbarkeit und schnelle Umsetzung der Ideen und Änderungen. Wir fühlen uns sehr gut betreut und können die Agentur mit besten Gewissen weiterempfehlen!“

Jürgen E. — Geschäftsführer und Inhaber, Das Baumhaushotel, Oberbayern

Restaurant

„Vorher hatte ich das bei meiner Reservierungssoftware — da war alles inklusive. Das Tragische daran: Es stimmte sogar. Gemacht hat es trotzdem niemand. … Allein mit der Gans- und Enten-Aktion kamen im Dezember knapp nochmal 10.000 € mehr Bruttoumsatz dazu, weil wir die Einzigen waren, die auf KI schon vorbereitet waren. Dank euch. Super Job.“

Philip Rebelsky — Inhaber, Restaurant Brodersen, Hamburg

Einzelergebnisse der genannten Häuser. Jedes Haus startet von einem anderen Punkt — was für Ihres realistisch ist, sagen wir Ihnen im Gespräch.

Was es kostet

Der Preis. Bevor Sie fragen müssen.

Ihr Marketing-Team

Ein ganzes Team.
Ohne Festanstellung.

ab 750 € im Monat netto, alles inklusive.

Zum Vergleich: Eine eigene Marketingstelle kostet rund 5.000 € feste Lohnkosten im Monat — und deckt allein nur einen Teil davon ab.

Website und Buchungsstrecke
Google, Anzeigen, KI-Suche
Social Media und Shootings
Restaurant, Tagung, Bankett
Bewertungen und E-Mail
Personalgewinnung
Monatsbericht und Monatstermin
Fester Ansprechpartner

Was genau Ihr Haus braucht, hängt von Größe, Lage und Gästen ab. Bevor Sie etwas beauftragen, bekommen Sie ein schriftliches Angebot zur Ansicht.

Angebot für mein Haus

Alle Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Erstgespräch

Zwei Minuten hier. Dreißig am Telefon.

Sie müssen nichts vorbereiten. Wir kommen vorbereitet.

Sie schicken die AnfrageName, Hotel, Rufnummer und E-Mail — der Rest ist freiwillig.
Wir sehen uns Ihr Haus anWebsite, Buchungsstrecke, Google-Profil, Bewertungen. Dafür müssen Sie nichts tun.
Elisa oder Dominik ruft anAm nächsten Werktag zwischen 14:30 und 17 Uhr, rund 30 Minuten. Wir sagen Ihnen, was uns aufgefallen ist.
Sie bekommen ein schriftliches AngebotWenn es passt. Wenn nicht, sagen wir es Ihnen auch.

Ihr Name

Hotel und Ort

Größe Ihres Hauses optional

bis 30 Zimmer 30 – 80 Zimmer 80 – 150 Zimmer über 150 Zimmer Mehrere Häuser

Ihre Rolle im Haus optional

Telefon für den Rückruf

E-Mail

Bitte nicht anrufen — antworten Sie mir schriftlich. Dann ist die Telefonnummer freiwillig.

Was hakt gerade? optional

Sehen Sie sich mein Haus vorher an und sagen Sie mir im Gespräch, was Ihnen aufgefallen ist.

Passt Ihnen die Zeit nicht? Schreiben Sie Ihre Wunschzeit ins Feld oben. Elisa oder Dominik meldet sich am nächsten Werktag zwischen 14:30 und 17 Uhr. Rund 30 Minuten, am Telefon. Ihre Angaben nutzen wir für dieses Gespräch — mehr dazu im Datenschutz.

Wer wir sind

Erst 25 Jahre Gastronomie und Hotellerie. Dann die Agentur.

Elisa Russoniello, Gründerin von TasteWorks, bringt Erfahrung mit Hotels in ganz Europa mit. Dominik Pusch ist Gastronomie-Experte mit über 25 Jahren Erfahrung. Wir kennen den Freitag mit Hochzeit, Tagung und vollem Restaurant — und den zweiten Dienstag im Februar.

Das erste Gespräch führt einer von uns beiden selbst. Dahinter arbeiten 34 Menschen: Fotografie, Video, Redaktion, Technik, Werbekonten. Ihr Ansprechpartner bleibt trotzdem derselbe.

Für wen wir arbeiten

Private Hotels und Hotelgruppen: Stadt-, Land-, Boutique- und Wellnesshotels, Häuser mit eigenem Restaurant, mit Tagung und Bankett — von Gruppen mit mehreren Häusern bis zum inhabergeführten Haus.

Für wen nicht

Für Kettenhotels mit zentralem Konzernmarketing sind wir die Falschen. Nicht, weil das schlechtere Geschäfte wären — sondern weil dort andere Hebel zählen als die, mit denen wir arbeiten, und Sie am Ende für Werkzeug bezahlen würden, das Ihnen wenig bringt.

Fragen, die Hoteliers uns stellen

Bevor Sie anrufen.

Was kostet das?

Ab 750 € im Monat netto, alles inklusive — Website, Google, Social Media, Shootings, Bewertungen, E-Mail, Personal, Bericht. Was Ihr Haus genau braucht, steht im schriftlichen Angebot, das Sie vor jeder Beauftragung bekommen.

Arbeiten Sie mit unserem Buchungssystem?

Ja. Wir bauen Website und Buchungsstrecke um die Buchungsmaschine und den Channel-Manager herum, die Sie haben. Einen Wechsel schlagen wir nur vor, wenn Ihr System nachweislich Buchungen kostet — und dann mit Begründung.

Sollen wir Booking abschalten?

Nein. Portale bleiben ein Kanal, gerade für Gäste, die Sie noch nicht kennen. Es geht um den Anteil: Je mehr Gäste den direkten Weg finden, desto weniger Provision zahlen Sie — und desto mehr Gäste kennen Sie beim Namen.

Wem gehören am Ende die Konten?

Ihnen. Alle Zugänge laufen auf Ihren Namen — Website, Google-Profil, Social-Media-Konten, Werbekonten. Gehen wir auseinander, nehmen Sie alles mit.

Wir haben schon eine Agentur.

Dann sehen wir uns im Gespräch an, was sie für Sie macht, und sagen Ihnen ehrlich, ob ein Wechsel etwas bringt. Weil alle Konten auf Ihren Namen laufen, geht beim Wechsel nichts verloren.

Wer betreut uns — ein Junior?

Elisa oder Dominik, persönlich. Dahinter arbeitet das Team, Ihr Ansprechpartner bleibt derselbe.

Wir haben mehrere Häuser.

Dann planen wir je Haus und für die Gruppe. Wir betreuen Gruppen mit vielen Betrieben genauso wie das inhabergeführte Haus.

Entscheidet dann jemand anderes, wie unser Haus klingt?

Nein. Sie sehen jeden Beitrag vorher — es geht nichts raus, was Sie nicht vorher gesehen haben. Tonfall, Bilder und Angebote legen wir gemeinsam fest.

Wie schnell hören wir voneinander?

Sie sehen sofort, dass Ihre Anfrage angekommen ist. Wir melden uns am nächsten Werktag zwischen 14:30 und 17 Uhr. Wenn Sie im Formular angekreuzt haben, dass wir Sie nicht anrufen sollen, halten wir uns daran und schreiben Ihnen.

Sprechen Sie uns an

Schreiben Sie uns, was in Ihrem Haus gerade hakt.

Wir sagen Ihnen, was für Ihr Haus sinnvoll ist — und was nicht.

Ab 750 € im Monat netto, alles inklusive
Schriftliches Angebot, bevor Sie etwas beauftragen
Alle Konten auf Ihren Namen
Ein Ansprechpartner: Elisa oder Dominik

Lieber direkt? 09452 7229469